В Поморье работа страховых компаний дала заметные результаты

30 ноября | Рубрика Новости медицины и здоровья | Просмотров: 1361

Наконец-то, начала давать результат и деятельность компаний, занимающихся медицинским страхованием в Поморье. Теперь у пациентов все реже происходят столкновения с ущемлением их прав в сфере обязательного медицинского страхования. По данным РИА PrimaMedia, об этом говорит то, что динамика обращений людей в компанию ВСА («Восточно-страховой альянс») является положительной.

Сотрудниками ВСА было произведено исследование обращений, поступающих от застрахованных лиц, за одинаковые периоды 2010 и 2011 годов. Итогом этого исследования стали результаты, наглядно показывающие, что в рамках ОМС заметно вырос уровень оказания медицинской помощи.
Исполнительным директором СМО "ВСА" было сказано, что в рассмотренный период времени за 2010 год было подано 227 жалоб, а, обоснованными из них оказались только 130 жалоб. Суть жалоб сводилась к следующему: требование с пациентов оплаты медицинских услуг - 38 жалоб, не желание оказывать медицинскую помощь – 33 жалобы, недовольство организации деятельности ЛПУ явилось причиной 41 жалобы. Еще три случая были связаны с хамством со стороны медицинского персонала.

За рассмотренный период 2011 года было получено 115 жалоб и только 63 из них были отнесены к обоснованным. Жалобы были на качество медицинских услуг – 11 жалоб, 12 жалоб коснулись ЛПУ, отказ в оказании медицинских услуг стал причиной жалобы в 11 случаях, еще 20 жалоб было связано с вымоганием денег у пациентов.

Независимо от всего этого, динамика все равно остается положительной. Это непременно является итогом деятельности страховых медицинских компаний.